Ingénieur Service Client SAV (H/F)


Informations principales

Métier : Ingénieur Service Client SAV (H/F)

Référence : HS/2019/PA/SAVDistri

Ville : Hésingue

Contrat : CDD

Présentation de l'entreprise

AE2I, société de prestation de services et de recrutement spécialisée dans le secteur industriel, composée de 120 collaborateurs et privilégiant les relations humaines, recrute pour un de ses clients spécialisé dans la fabrication de pompes, turbines, compresseurs, échangeurs de chaleur et station de remplissage, un Ingénieur Service Client SAV (H/F).
 
 

Présentation du poste

Vos missions :
  • Apporter un support au client dans le cadre de pannes (compréhension des défaillances, établir un RCA....)
  • Apporter un support au client pour le maintien en condition opérationnelle (apporter un soutien technique...)
  • Apporter un soutien au service Vente SAV (faire un état des lieux des pièces de rechange chez le client, proposer des services adaptés aux besoins du client...)
  • Apporter un soutien aux techniciens sur sites (demander des ressources...)

Profil recherché

De formation supérieure à dominante Mécanique, Mécatronique associées au domaine de l'énergie.
Vous disposez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire. Vous avez de bonnes connaissances sur les machines tournantes, en mécanique et mécanique des fluides.
Vous mettez à profit vos compétences de conduite de projet. Vous avez d'excellentes compétences organisationnelles.
 
Vous êtes rigoureux, organisé, autonome, diplomate et avez un très bon relationnel.
La maîtrise de l'anglais et nécessaire pour la bonne tenue de ce poste.

CDD de 6 mois minimum.